De onde partimos
- A Seguros Pelayo queria aumentar a sua captação de clientes através de uma promoção de captação “Este presente merece um ouro” em que se incentiva a subscrição de apólices de automóveis, casa, saúde e vida.
Qual foi o desafio
- Aumentar o número de projetos de subscrição iniciados e melhorar a taxa de conversão dos projetos já abertos.
A nossa solução
- A Dékuple ajudou a Seguros Pelayo a implementar e desenvolver a sua nova estratégia promocional e de trade marketing. Para o efeito, a Dékuple disponibiliza-lhe os seguintes serviços:
- Compra e envia todos os presentes promocionais que se utilizem.
- Consultoria sobre a implementação e execução de ações promocionais.
- Implementação, configuração e funcionamento das aplicações de software em modo “SaaS” necessárias para apoiar as promoções.
- Business Intelligence: comunicação, cliente a cliente e apólice a apólice, de todos os dados relativos a envios de presentes, acesso a sites, utilização de presentes, etc.
- Serviço ao cliente para a resolução de possíveis incidentes com os presentes promocionais.
- Até à data, mais de 12 000 potenciais clientes foram alcançados com esta promoção, conseguindo uma taxa de conversão de mais de 78%.