De onde partimos
- Desenvolvimento e gestão de uma campanha promocional com a duração de 5 meses que visava incrementar as taxas de captação, mediante entrega de um código-oferta de determinado valor, passível de ser rebatido por uma de 4 ofertas: Uber, Pingo Doce, Wook e Visa Virtual– Esta campanha promocional, e respetiva mecânica, foram repetidas em outras quatro ocasiões, dada a aceitação dos clientes finais e o aumento das taxas de retenção durante o período promocional
Qual foi o desafio
- Redução do investimento em incentivos digitais, digitalização de todo o processo de gestão e envio de prémios e o incremento das taxas de participação e conversão
A nossa solução
- Desenvolvimento e gestão de uma plataforma de gratificação simples e funcional, três passos separam o premiado do voucher final, inclusão de ofertas digitais valorizadas pelos clientes, ativação de ferramenta de tracking das ofertas e linha de apoio a dúvidas e incidências.